Доброго дня
08:42 13.10.2025 16+
Доброго дня. Подготовил пост о сегоднешней актуальной ситуации с Ростелекомом. Опубликуйте анонимно, а то Ростелеком еще затоит обиду и начнет спустя время подлянки делать с соединением
Друзья. Кто пользуется домашним интернетом Ростелеком или подключены к другим провайдерам, будьте внимательны!
Сегодня утром включаю ПК, а у меня нет подключения к интернету. Начинаю разбираться в чем причина т.к. настроен авто платеж и на счету были средства (1000 руб.) на списание. Вообщем, выяснилось, что общая сумма в месяц не тысяча с чем то, а две тысячи с лишним. Платных подписок и покупок от Ростелекома за последние месяцы не делали и не каких оповещений от провайдера соответственно не было о покупках или подключения платных подписок или услуг.
Начал смотреть детализацию по чеку, оказалось, что мы по мимо того, что нам нужно, мы оплачиваем еще антивирус, от которого толку ноль и он только тормозит соединение прогоняя через свои бесполезные базы весь трафик и оплачиваем непонятно откуда взявшуюся подписку на книги. Эти две услуги вместе стоят около 1000 руб. Естественно авто платеж не прошел т.к. на счету, который привязан, была только сумма за стандартную плату.
Вообщем ситуация эта повторяется уже не в первый раз. Как то нам подключали подписку на Wink без нашего согласия, но тогда все разрешилось и нам сделали перерасчет за то, что было подключено без нашего ведома и за что мы платили некоторое время. Как ситуация разрешится сейчас не знаю. Но, будьте внимательны, возможно вы сейчас платите за то, что вам в принципе не нужно и вы не подключали этих услуг, а подключил Ростелеком посчитав, что вам это надо. Если бы случай был единичный, то в принципе можно списать на какую то ошибку системы или сбой, но ситуация повторяется, причем уже в большем объеме чем в первый раз!
Ситуация выглядит так – вам подключают ненужные услуги и вы авто платежами их оплачиваете, как правило такие платежи, это обычная текучка и вы не смотрите чеки, Ростелеком серьезная организация, работает на данном рынке довольно давно и к ним уже сформировалось определенное доверие. И нет нужды отслеживать платежи. В итоге месячные переплаты не такие и большие и вы их не замечаете в общей текучке, но если эти переплаты посчитать за несколько месяцев или год, то на эти деньги можно уже обновить какую то технику или порадовать себя какой то не дешевой покупкой.
И еще один мелкий, но неприятный момент на который я обратил внимание. При подключении, очень давно, по договору за приставку Ростелекома мы платим 1 рубль. Но по чеку эта сумма в 20 раз больше, то есть 20 рублей. Вроде мелочь, но пользуемся Ростелекомом очень давно и в год эта сумма переплаты 228 руб., если сделать реальный перерасчет за много лет, то и здесь сумма получается не маленькая. А сколько таких абонентов у них, с которых в копилку им капает по 228 рублей каждый год…?
